Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/03/2022 às 14:46

ID: 140079235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14/05/*******, comprei um perfume, e ate agora não recebi nada, nem o produto nem meu dinheiro de volta. Meu pedido é o *******, como vendem algo que não tem. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

16/03/2022 às 12:07

Olá, Rosimar! Tudo bem? Boa tarde.

Informo que já estamos tratando da sua reclamação no *******: 134076507 e as respostas serão postadas apenas nesse protocolo.

Atenciosamente,
Equipe Shark.

Réplica do consumidor

11/04/2022 às 11:10

E quando vão tratar? Ate agora não recebi nenhuma resposta de vocês.