Lojas Silva (Loja Física)

Reclamar dessa empresa

São Manuel - SP

11/01/2025 às 12:04

ID: 206979381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive um cartão da lojas Silva e fiz o cancelamento do mesmo, um mês depois de cancelar recebi cobrança do que na época era R$3,40 aproximadamente de um último valor que se acumulou , paguei este valor e nunca mais recebi nada referente a este cartão cancelado e a atendente me da empresa Credz me informou que cancelou e estava zerado e sem dívidas anos depois a lojas Silva entrou em contato para oferecer o cartão pela segunda vez, eu recusei e mesmo assim eles fizeram e agora estou recebendo cobranças indevidas se identificando como cartões lojas Silva como eu já havia resolvido com a empresa e estava tudo certo quero que o representante que ligou a lojas Silva ao Credz entre em contato com eles e resolva isso para que o problema se resolva pois quando fiz o cancelamento já me gerou uma grande dor de cabeça e eu não pedi para ninguém fazer cartão de novo, inclusive já tentei usar os pontos acumulados, mas a lojas Silva se recusou pois disse que o cartão estava cancelado e eu não poderia utilizar mais os pontos.