******* nos Correios
Resolvido
São José de Mipibu - RN
11/04/2025 às 10:15
ID: 214527843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no mercado internacional (China) ficou retido para fiscalização. Foi liberado e já se encontra nos correios aqui no Brasil. Agora falta pagar o imposto e serviços, para que os correios efetui a entrega. Tentei entrar em contato com a loja p/ que seja feito o pagamento e até agora não obtive resposta.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 12:57
Prezado,
Seu pedido não esta retido nos Correios, o mesmo já foi liberado e está a caminho do endereço cadastrado. Segue abaixo seu código de rastreio:
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Não identificamos nenhum contato do senhor recentemente, todas as suas dúvidas de emails anteriores foram sanadas prontamente. Certifique-se de estar entrando em contato através dos canais corretos, disponibilizados no rodapé de nossa loja.
Atenciosamente,
Equipe Simply
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 13:25
Devido ser uma compra internacional, e devido o tempo para ser enviado, essa é minha nota. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7