Aguardando a montagem

Question

Comprei um móvel na loja de Guarapari - Muquiçaba - e estou aguardado a montagem , que ja passu da data combinada com a vendedora.
Paguei a vista, no pix, com a promessa de entregar no dia seguinte e montar no dia após a entrega. Pois estou aguardando sem contato e sem previsão e sem poder sair de casa. O acerto com a vendedora é que eu nao posso esperar , pois estou de ferias e com data para ir embora.
Agora , paguei sem desconto, paguei taxa de entrega e ainda fiquei com o problema na mão e a vendedora com a comissão. Infelizmente, depois do problema criado, fiquei sabendo de outras lojas que entregam e montam no meso dia. De qualquer modo , fica a dica pra quem precisar comprar moveis..

Accepted Answer

Prezado Aloisio Brandão,

Agradecemos por seu contato e por compartilhar a situação conosco. Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado.

Conforme alinhado em nosso contato telefônico, a montagem do produto foi realizada no dia 27/05/2026, e está tudo correto com o item.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a qualidade no atendimento e a satisfação de nossos clientes, permanecendo sempre à disposição para auxiliar da melhor forma possível.

Agradecemos sua compreensão e paciência. Em caso de dúvidas, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelos números 4007-1700 ou 0800 006 2020.

Atenciosamente,
Gerência de Relacionamento Sipolatti

Aguardando a montagem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor