Atraso na montagem de móvel e falta de suporte ao cliente
Respondida
Vitória - ES
09/01/2026 às 19:30
ID: 237216639
Comprei um móvel no início de dezembro, até hoje , até hoje 07de janeiro não agendaram a montagem,total desrespeito com cliente.e ninguém da loja me dá nem satisfação,laja [Editado pelo Reclame Aqui],sem nenhum respeito pelo cliente
Compartilhe
Resposta da empresa
25/02/2026 às 11:11
Prezada Marilene Pereira da silva,
Agradecemos por seu contato e por nos relatar a situação. Lamentamos sinceramente qualquer transtorno ocasionado.
Conforme e registrado em nosso sistema, a montagem consta como realizada.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente durante o processo e reforçamos nosso compromisso em garantir um atendimento de qualidade e a correta execução de nossos serviços.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, nossa Central de Atendimento está disponível pelos números 4007-1700 ou 0800 006 2020.
Para nós, é uma satisfação tê-la como cliente da Sipolatti e poder contar com a sua confiança.
Atenciosamente,
Gerência de Relacionamento Sipolatti