Cartão de crédito sipolatti
Respondida
Teixeira de Freitas - BA
28/09/2022 às 19:18
ID: 150953975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19-09-22 Fui na loja sipolatti comprar uma máquina de lavar, a vendedora mim ofereceu e mim convenceu a fazer o cartão da loja, até aí tudo bem. Hoje fiquei sabendo pela gerente que o cartão cobra uma mensalidade de 18,00 Reais mensal, estou muito chateado com essa situação porquê sinto que fui enganado pois não fui avisado. Como sempre esses vendedores dessas lojas fica enganado os clientes
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Resposta da empresa
30/09/2022 às 16:08
Boa tarde Gleimacio, obrigada pelo contato!
Recebemos sua reclamação e sentimos muito pelo ocorrido.
Conforme contato via WhatsApp, lhe deixamos ciente que já foi realizado abertura do protocolo para tratativa.
Ratificamos o pedido de desculpas.
Agradecemos a oportunidade e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente.
Gerência de Relacionamento.