Pedido n ******* ATRASADO

Não respondida
Manaus - AM
16/07/2022 às 14:12
ID: 146881971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu me chamo Antonio Carlos, sou consumidor do produto Azamerica Champions Super GX Full HD no valor de R$ *******,89 cujo pagamento realizei mediante boleto bancário para a Loja Super (online).
O meu pedido n ******* foi postado na data 07/06/******* e, segundo informações constantes no site de rastreamento, era pra ter sido entregue a minha compra no dia 13/07/*******, porém não foi realizada nem tampouco prestada qualquer informação acerca do meu produto.
Informo que no dia de hoje, 16/07/*******, meu produto ainda NÃO chegou até mim, destinatário, e nem sequer foi feita qualquer atualização no site de rastreamento.
Assim, declaro que meu pedido n ******* está ATRASADO. Já houve 3 postergações de datas de entrega pela transportadora "Rogerio Transportes" e desde o último prazo dado, que foi no dia 13/07/*******, não houve mais nenhuma atualização no site de rastreamento desta empresa.
Ademais, estou bastante preocupado com a minha compra e também indignado pela falta de informações prestadas pelas empresas tanto da LOJA SUPER como da ROGERIO TRANSPORTES, as quais não atendem pelos meios disponibilizados como e-mail e telefone para que eu possa entrar em contato e pedir esclarecimentos acerca do meu pedido que já se encontra em ATRASO.
Assim sendo, peço URGENTEMENTE esclarecimentos acerca da minha compra por meio desta reclamação. Caso contrário, terei que tomar as devidas providências com meus advogados para requerer meus direitos enquanto consumidor perante a Justiça.