falta de responsabilidade gerencial

Resolvido
Brasília - DF
18/07/2019 às 10:03
ID: 93389809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma cama box de casal,veio com defeito de fabricação ,como faço pouco uso só percebi recentemente ela faz muito barulho,fui até a loja fui atendido por uma moça no crediário ela falou que ia mandar a assistência técnica,demorou retornar eu tive que retornar a ligação até o suporte técnico vir,ele veio constatou o problema falou que iria repassar para a loja hoje faz 8 dias que a assistência veio, ninguém me deu retorno,ja faz quase 1 mês que estou tentando resolver isso, liguei ontem falei com o gerente que falou que vai resolver que entra em contato comigo e até agora não me retornou!
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Consideração final do consumidor
06/06/2024 às 09:50
Péssima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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