Lojas Teddy Artigos Para Presentes

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

16/10/2023 às 09:48

ID: 174017703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um carrinho no dia 07/10 para dar presente no dia das crianças para minha sobrinha , porém no dia 12/10 quando entregamos ela brincou um pouco e o mesmo quebrou , porém fui até a loja para realizar a troca no dia 13/10 pois estava no prazo de 7 dias do direito do consumidor ,mas a gerente não quis fazer a troca dizendo que as rodinhas estavam usadas , mas é claro que estava pois a criança brincou andou com ele obviu que ia estar usada , além de ser grossa e não querer olhar a nota e nem o produto para verificar o que aconteceu também não quis trocar , deixo meu relato pois não é a primeira vez que isso acontece , mas como ocorreu novamente me senti no direito de ir , pois se tratava de uma criança. Mas os atendentes de lá são ruins.