Troca de mercadorias

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/05/2023 às 22:23
ID: 165393601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26 de maio de *******, meu enteado foi à Loja Teddy do Shoping Buriti de Guaratinguetá comprarum esfreegão. Na loja foi induzido a levar uma mercadoria mais cara e diferente e do que a pretendida. Imediatamente voltou acompanhado pela mãe para pedir o cacelamento e comprar a mercadoria correta. A gerente da loja se recusou a corrigir o equivoco. Em seguida, fui também tentar resolver amigávelmente e novamente não foi atendido.