Minha bolsa das LojasTem , não chegou

Question

Realmente, não sei onde recorrer.
Fiz essa compra em 21/12/22, pedido#*******, ($*******,55), parcela única. Paguei com meu cartão de crédito e veio a cobrança como IMPÉRIO SHOPY, inclusive essa fatura já foi paga em 12/01/23.
Mandei vários e-mails para o suporte e não obtive resposta.
Mandei mensagem para essa tal de Thati da página do Face LojasTem e até agora nada.
Vou lá nos contatos, preciso de ajuda e nada e o telefones, WhatsApp, não respondem e dá que esses números não existem.
Por favor, preciso de um RETORNO.

Accepted Answer

não chegou

nunca..

Minha bolsa das LojasTem , não chegou

Consideração final do consumidor