Loja Temperare cancela compras do Magalu para vender mais caro
Não resolvido
Niterói - RJ
13/03/2026 às 17:24
ID: 243217099
Pessima loja fiz 3 compras no site da magalu pelo anuncio da temperare, porem todas as 3 compras foram canceladas pois eles cancelam para voce entrar em contato com eles e eles te venderem o mesmo produto pela vendedora deles e com o preço mais caro que na magalu. Não compro e nao recomendo comprarem nessa loja.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:09
Olá, tudo bem?
Senhora Guilherme Brito De sa, não identificamos pedido em nosso sistema pelo nome ou CPF. Pode por favor enviar o número do pedido para analisarmos o caso e retornarmos com uma melhor tratativa.
Ficamos no aguardo!
Réplica do consumidor
16/03/2026 às 11:54
Bom dia!
A compra foi feita no CPF da minha esposa, com o cartão dela e na conta dela.
Se quiser o cpf dela eu te encaminho, entre em contato *****
Réplica da empresa
16/03/2026 às 12:09
Senhor Guilherme Brito De sa, em sua mensagem não conseguimos identificar o pedido ou nota fiscal para seguirmos com a tratativa, mas não se preocupe, pois o nosso time do SAC está pronto para atender com rapidez e o cuidado que os nossos clientes merecem.
Pedimos que o senhor entre em contato +55 21 96773-5289.
Atenciosamente Lojas Temperare!
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 10:57
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1