Não respondem pedido de devolução há meses

Não respondida
São Paulo - SP
02/11/2020 às 10:29
ID: 114438361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Setembro/19 eu comprei 2 vestidos na Lojas Theodora e após 1 mês chegaram, mas chegaram com uma qualidade muito inferior do que eu esperava pelo preço (quase R$******* os 2). Entrei em contato imediatamente e diversas vezes depois dessa solicitação para pedir devolução e não me responderam até hoje (1 ano depois). Gostaria de devolver o produto e de ter meu dinheiro de volta.