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Não resolvido
Recife - PE
13/10/2020 às 18:03
ID: 113480867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um vestido para um casamento, entrei em contato com a loja no mesmo dia, que me informou que não chegaria a tempo do evento. Pedi pra cancelar, me enrolaram, depois pediram pra esperar a chegada do produto e pedir devolução. O *******, um vestido que veio direto da China, de péssima qualidade. Não aceitaram o pedido de devolução e quiseram me obrigar a fazer uma troca, indo de encontro à lei. Depois de vários emails trocados, insistindo na troca, pararam de me responder.
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 16:29
Nunca me respondeu nem devolveu meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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