Fiz uma compra dia 08/12/******* e até hj não recebi os tênis eles só enganam me mandaram um código de rastreio onde mostra q o produto não saiu do lugar
Respondida
Itapissuma - PE
22/03/2022 às 14:41
ID: 140496307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei há mais de uma e não recebi os tênis me passaram um código de rastreio onde informa q está no msm lugar desde sempre já mandei vários email e apenas pedem calma e nada de resolver agora estou pedindo para cancelar a compra e estornar meu dinheiro e eles não fazem
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 12:36
Boa tarde, Jacigleyce! Tudo bem?
Me chamo Maria Julia.
O reembolso do valor integral foi feito via pix, o comprovante de transferência será enviado no e-mail que foi informado no ato da compra.
Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência. Saiba que vamos fazer o necessário para tentar te deixar satisfeita.
agradeço a atenção!
Att Maria Julia.
Equipe DRS.