Dificuldade na troca de produto, informações Inconsistentes, sem retorno.
Não resolvido
Florianópolis - SC
17/06/2025 às 10:27
ID: 219860825
Realizei uma compra no site das Lojas Trend, apesar da demora na entrega recebi corretamente, infelizmente a peça ficou pequena, dai em diante começou a incomodação, imediatamente que recebi solicitei a troca do item pelo tamanho m que sempre esteve disponível no site, entraram em contato comigo no whats informando que a peça que desejava fazer a troca estava em consignado, o que não fazia sentido pois estava disponível no site, foi então que somente após ter sinalizado isso algumas vezes que não estava correto, a peça foi retirada do site, somente porque eu falei, ficaram de dar um retorno até agora nada, postei de volta o item recebido imediatamente, o que era para ser uma simples troca está virando um completo transtorno.
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Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 23:57
Nem se deram o trabalho de responder não recomendo essa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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