Lojas Tropical

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Recife - PE

20/09/2023 às 20:50

ID: 172451511

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No dia 17.09.******* fui à loja Tropical em Cavaleiro, Jaboatão para comprar uma legging. Preço 39,90. Pagamento via cartão ELO DÉBITO. Depois que passei o cartão e senha a funcionária disse que não havia compensado o valor e que eu deveria passar o cartão novamente e se eu não fizesse eu não levaria a mercadoria. Acessei o APP do banco do BRASIL e mostrei que havia sido debitado. Mesmo assim, fui constrangida pela caixa a passar novamente o cartão. Peguei o contato telefônico da gerente Edilene, que ficou de resolver o estorno do débito em dobro e após várias ligações até hoje 20.09. 23 não foi resolvido. [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. Vou judicializar .