Lojas Tucano Express

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São Paulo - SP

22/01/2025 às 12:04

ID: 207920713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia 10/01/******* no Site https://*******

Pedido #*******

Porem não recebi o codigo de rastreamento e nem o produto.

Encaminhei diversos emails para o atendimento no email : ******* solicitando o codigo de rastreio e a entrega do pedido, porem a mensagem que recebo e email inexistente.

"Entrega incompleta
Ocorreu um problema temporário na entrega da mensagem para *******. O Gmail tentará novamente por mais 45 horas. Você será notificado se a falha na entrega da mensagem for permanente.
SAIBA MAIS"

A opção de devolução no site não esta habilitada com isso nao consigo rever meu dinheiro de volta.