Atendimento inadequado e venda de produtos inadequados resultam em dano capilar e solicitação de reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
31/01/2026 às 10:31
ID: 239381407
Fiz uma compra de 90 reais a qual a atendente garantiu que daria certo para arrumar o meu cabelo, comprei tudo e passei. E meu cabelo ficou horrível. Foi na loja do Butantã e uma atendente com luzes, eu pedi auxílio a ela para a minha situação e a mesma só soube vender produtos caros e piorou minha situação. Fui em uma outra loja em pinheiros e os atendentes falaram que a atendente estava completamente errada e só quis promover a loja. Quero meu reembolso pois ela como profissional deveria instruir de forma correta, não apenas vender e acabar com a autoconfiança das mulheres