Atendimento péssimo na loja do shopping Praça da Moça
Respondida
Diadema - SP
25/09/2026 às 23:32
ID: 260101147
Unidade do shopping praça da moça Diadema: Solicitei atendimento no caixa para que o atendente me mostrasse um determinado produto que fica somente naquele lugar. O atendente chamado iago me atendeu e disse que os produtos estavam lá e que era só eu olhar, como se eu soubesse em quais locais exatos estivessem. A loja estava largada, os funcionários conversando alto sobre assuntos pessoais, deixando os clientes esperando por atendimento. O tom ríspido desse atendente iago deixa a impressão no cliente de pessima empresa. Uma pena essa loja estar nesse nível de atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/09/2026 às 09:35
Olá, Melissa, tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada em nossa unidade do Shopping Praça da Moça.
Esse tipo de atendimento não reflete o padrão que buscamos oferecer aos nossos clientes. Seu feedback foi encaminhado aos responsáveis pela loja para análise e alinhamento com a equipe.
Agradecemos por nos informar sobre a situação e esperamos proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita.
Atenciosamente, Equipe 1A99.