Loja só oferece sacola acima de um limite de compras sem deixar isso explícito.
Respondida
Taboão da Serra - SP
31/03/2026 às 14:48
ID: 244834025
Fui à loja e comprei chocolate e coca cola. Pedi uma sacola e a moça me disse que para sacola o mínimo eram 5 itens. Mas segundo o código de defesa do consumidor temos que ser avisados disso antes de chegarmos ao caixa, e esse foi o caso, tornando a prática abusiva. Fora que a loja DEVE dar outras opções, como o Carrefour faz e cobra pelas sacolas. Muitas vezes lá nem sacola tem, se na conseguem manter o mínimo pra um atendimento descente, recomendo que feche a loja. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:03
Olá Daniela, tudo bem?
Encaminhamos um e-mail a você no dia 09/04 questionando em qual de nossas lojas houve o ocorrido. Ficamos no aguardo para solucionar o problema.
Atenciosamente, Equipe 1A99.