Mau atendimento de gerentes na loja do Limeira Shopping
Respondida
Limeira - SP
24/08/2026 às 16:35
ID: 257254711
No dia 24/08/2026, na unidade do Limeira shopping na cidade de Limeira,precisei da nota fiscal de um produto e ao retornar a loja para solicitar a mesma a atendente solicitou auxílio dos gerentes, os quais foram super rudes e grosseiros, vozes ríspidas, me olhando com cara feita e fazendo de extrema má vontade, culpabilizando a atendente que teria me atendido e tendo o mesmo comportamento com os próprios funcionários, em questão aos atendentes não tenho nada a reclamar pois sempre foram extremamente solícitos e prestativos, mais pessoas de cargos maiores agindo como adolescentes birrentos que aparentavam não quererem estar ali me fizeram ter [Editado pelo Reclame Aqui] do ambiente e desejar nunca mais voltar a loja. Se trataram um cliente dessa maneira imagine como tratam funcionários, só enquanto estava presente presenciei dois atendentes tendo respostas e olhares julgatorios, críticas e repreensões desnecessárias, imagine o que se passa enquanto não tem cliente por perto.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 14:38
Oi Luis , tudo bem?
Primeiramente, queremos lhe pedir desculpas pelo ocorrido, isto não é recorrente no atendimento da 1A99 .
Vou entrar em contato com o gerente Marcos e entender o que aconteceu.
Agradecemos o seu contato e feedback, isto é muito importante para nós!
Ficamos à disposição para esclarecer toda e qualquer dúvida e lhe ajudar no que for possível.
Atenciosamente, Equipe 1A99.