Mau atendimento do gerente da loja de ***** em relação à disponibilidade de revistas Disney

Não resolvido
naoconsta - --
04/05/2026 às 15:24
ID: 247663211
Loja de ***** gerente dando um show de mal atendimento
De novo estou aqui para falar da loja de *****, esta loja não faz questão dos clientes, estou comprando e estou pagando, como pode a pessoa que se diz gerente da loja dar o atendimento que dá, ele não está contente ? Ganha pouco ? Tem que trabalhar final de semana, enfim hoje fui lá na loja de novo, procurar pelas revistas em quadrinhos da Disney, uma edição especial que se acha só nas lojas 1 a 99 (infelizmente) se tivessem em outros comércios eu ia comprar em outro lugar, indaguei o ***** sobre que dia tinha chegado as revistas, resposta NÃO SEI, depois se veio mais, resposta NÃO SEI, se vai vir mais revistas, resposta NÃO SEI, gente o que ele está fazendo na loja ? E o pior eu achando que mais um funcionário insatisfeito, ele disse que não que é o gerente, pois quando fui pagar no caixa o que eu achei e que já reclamei no SAC da loja e não resolveu, perguntei então qual era o nome dele e se era o gerente da loja quando ele disse que sim e ainda teve a AUDÁCIA de perguntar se eu precisava de alguma coisa, deu vontade de mandar ele tomar em algum lugar, mas enfim, sou obrigado a ir ver quase que TODO SANTO DIA na loja se tem destas revistas, pois ninguém sabe se chega, se vai chegar, quantas revistas vieram, não sabem nada x nada = a nada e o SAC também não consegue resolver a questão, seguem todos do meu gasto de hoje e das revistas que eu preciso e comprei lá, quero comprar outras que saem, mas sem saber quando chegam na loja, fica difícil.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 08:13
Olá Gilciliano, tudo bem?
Agradecemos o contato. Vamos averiguar junto ao time de loja a respeito das disponibilidades das revistas. A respeito de novos exemplares, sinalizamos via e-mail e WhatsApp a resposta direta do fornecedor que não produzem mais.
Entraremos em contato para posicionar a respeito do estoque.
Ficamos à disposição, Atenciosamente Equipe 1A99.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 11:05
SABEM DE NADA, PARECEM PERDIDOS, RESPOSTA IGUAL A DO GERENTE DA LOJA, COMO FALAM QUE NÃO TEM MAIS SE APÓS A RECLAMAÇÃO MINHA CHEGOU MAIS REVISTAS NA LOJA ? NÃO TEM INTERESSE EM RESOLVER A QUESTÃO E ACHAM QUE ESTÃO FAZENDO UM FAVOR AO CLIENTE, EMPRESAS QUE NÃO TEM UMA BOA GESTÃO SÃO FADADAS AO FRACASSO, VOU CONTINUAR RECLAMANDO, ALGUÉM UM DIA VAI LER AS MINHAS RECLAMAÇÕES E VAI PELO MENOS TENTAR RESOLVER E NÃO DAR UMA RESPOSTA COM MÁ VONTADE COMO ESTA DE HOJE
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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