Não recebi o número do pedido nem o código de rastreio e cobrança duplicada via PIX e cartão de crédito.

Não respondida
Canoas - RS
19/11/2025 às 19:49
ID: 232371319
Olá!
Fiz uma compra com vocês há duas semanas e até agora não recebi o número do pedido, nem o código de rastreio. Além disso, realizei o pagamento via PIX, porém a cobrança também apareceu no meu cartão de crédito, o que não deveria acontecer.