Produto não recebido
Respondida
Goiânia - GO
02/09/2022 às 08:45
ID: 149524309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 10/08 um depilador 5 em 1 e até hoje não recebi o produto e também ninguém me responde as ligações e nem o contato pelo whatsapp. Já tentei inúmeras vezes entrar em contato e não tive retorno. Até eu fazer a compra ligavam o tempo todo, depois que conclui ninguém responde. Quero meu dinheiro de volta. Estou muito chateada com tudo isso.
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Resposta da empresa
02/09/2022 às 10:25
Olá, Nara! Tudo bem?
Conforme mostra no print encaminhado, caso estivesse com dúvidas, você poderia entrar em contato conosco através do e-mail que está na mensagem que você recebeu. Verificamos aqui, e não localizamos mensagens suas em nosso e-mail. Mas não se preocupe!
Nossa loja já solicitou o estorno do seu pagamento e em até 2 ciclos o cancelamento irá constar na fatura do seu cartão de crédito.
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