Propaganda enganosa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2022 às 16:40
ID: 148133829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto de fazer barba no app das lojas verennas é simplesmente não funciona o negócio não corta de jeito nenhum, estou super decepcionada pois comprei para da de presente, na propagando diz que corta qualquer tipo de barba e simplesmente não corta nem o pelo do braço. Péssimo, e eu quero o meu dinheiro de volta pois paguei um valor absurdo de 75 reais no produto que não corta.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 13:54
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas por receber um produto com defeitos de fabricação. Seu reembolso encontra-se efetuado na fatura do cartão de crédito. Ele poderá constar em sua fatura em até 2 ciclos, está bem?
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
09/08/2022 às 16:38
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10