Compra não entregue
Resolvido
Canoas - RS
01/02/2024 às 18:28
ID: 181767709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo final de novembro de ******* fiz a compra de cinta modeladora, recebi codigo para rastreio onde dizia que ou que a compra estava no centro logistico ou em curitiba. Esta semana recebi e-mail de importação não autorizada. Tentei contato com a empresa e não respondem. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 13:24
Olá, espero que esteja bem.
Mas, infelizmente você fez a compra em outra empresa, onde consta o mesmo nome que a nossa.
Segue o endereço eletrônico da nossa loja: https://*******
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 15:30
tudo certo. agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2