Sem contato
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2021 às 09:34
ID: 134358885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo Instagram dessa loja e não consigo contato com o vendedor, nem por e-mail nem por telefone. Por isso não confio mais na loja. Gostaria de cancelar minha compra e o estorno do valo pago.
Aguardo um retorno.
Obrigada.
Regina.
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Resposta da empresa
08/12/2021 às 13:32
Olá, Regina! Tudo bem com você?
Não efetuamos vendas via Instagram, apenas via marketplaces ou ecommerce próprio.
Poderia nos informar qual foi o usuário do instagram que você efetuou a compra?
Fico no aguardo e qualquer dúvida estou à disposição!!
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