Compra não recebida
Resolvido
Porto Alegre - RS
12/03/2024 às 11:59
ID: 184409499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas calças que vi em um anuncio dessa loja no tik tok que era pra terem chegado até dia 3 de março e até agora não tem nem sinal do meu ******* entrar no site que eu fiz o cadastro mas o site esta dando erro, então tentei falar via e-mail e já se passaram 10 dias desde o dia que tentei contato
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 10:20
Olá Lorenzo ,
Sentimos muito pelo transtorno, mas gostaríamos de esclarecer que o seu pedido não foi comprado com a nossa marca, Use Vértice. Nossa empresa vende apenas produtos femininos, e nosso site oficial é: https://*******
Por favor, verifique os detalhes da compra e entre em contato diretamente com a empresa onde você realizou a compra para resolver o problema.
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 21:49
me enganei, provavelmente a outra loja só utilizava o mesmo nome dessa empresa e acabou que não me entregaram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10