Climatizador Evaporativo CLIN 16L quebrado entregue pela Magalu: pedido de cancelamento não resolvido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

20/12/2025 às 17:08

ID: 235450127

Comprei um climatizador evaporativo CLIN 16L pela site da magalu desta loja, chegou todo quebrado, paguei a vista,para me mandarem todo quebrado,que falta de respeito.pedi o cancelamento primeiro era 1 dia se for por pix agora são 3 dias, já estou tentando resolver desde o dia 16/12/2025 até agora nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/12/2025 às 08:11

Olá Sidnei, Bom dia
Sou Alexandre Supervisor aqui das lojas Vettore
Tudo bem contigo ?

Lamento que tenha tido essa infelicidade de avarias em seu produto.

O Site magalu está realmewnte muito instavel e com muitas falhas.

Eu vou entrar em contato direto contigo para soluconar este problema que teve referente ao produto recebido quebrado pelo transporte

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 20:31

Prefiro não comentar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8