PRODUTO N ÃO ENTREGUE

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2023 às 18:13
ID: 163529061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/03 comprei uma calça ModernLar nas Lojas Vico, e paguei a vista o valor de *******,00. Me passaram um email com um número do pedido(#*******) e confirmando o pagamento. No email também me passaram o nome, telefone, *******) e o CPF de uma pessoa para suporte. Só que liguei inúmeras vezes, passei email que voltou e até hoje estou com esse problema. Gostaria de receber o meu dinheiro de volta. Estou me sentindo enganada por tudo que aconteceu, pois faz um mês e a empresa ainda não se posicionou.
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Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 12:43
Acho um desrespeito com o consumidor, perdi dinheiro e fui enganada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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