Não recebi a mercadoria
Resolvido
Santa Cruz das Palmeiras - SP
14/12/2023 às 09:30
ID: 178232339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido no dia 06/11/******* e no resumo do ******* que receberia o produto em 2 a 6 semanas, porem até hoje 14/12/******* não recebi nada, e quando consulto o rastreio, a ultima informação que consta é a do dia 04/12/*******
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 15:19
Olá Valter, tudo bem?
Infelizmente o pedido ******* foi extraviado e o reembolso já efetuado.
Consideração final do consumidor
26/12/2023 às 09:25
O pedido foi extraviado e a empresa fez o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8