Quero devolver e nao obtenho resposta da Vipro

Caro cliente,

Lamentamos sinceramente pela dificuldade que você enfrentou ao tentar entrar em contato conosco para resolver a questão da devolução do aspirador de carro. Reconhecemos que a falta de resposta e o atendimento insatisfatório não condizem com os padrões de serviço que buscamos oferecer.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e queremos assegurar que sua preocupação é nossa prioridade. Nossa equipe está empenhada em encontrar uma solução para você o mais rápido possível.

Peço que nos forneça novamente os detalhes do seu pedido para que possamos verificar o ocorrido e entrar em contato com você diretamente. Se preferir, também pode nos informar o melhor horário para entrarmos em contato telefônico.

Nosso objetivo é resolver essa questão de maneira ágil e satisfatória, oferecendo a devolução do produto e o reembolso do valor pago. Valorizamos a satisfação do cliente e queremos recuperar sua confiança em nossa loja.

Agradecemos a sua compreensão e paciência. Estamos empenhados em resolver essa situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Lojas Vipro

Os detalhes do meu pedido estao nos anexos da reclamacao inicial. Aqui nao tenho como anexar novamente. Meu fone para contato e 12- 997174106. Favor ligar a partir de 12 de junho no periodo da tarde.
QUERO DEVOLVER PRODUTO. AGUARDO CODIGO DO CORREIO PARA A POSTAGEM DA DEVOLUCAO.

AGUARDO INSTRUÇÃO DE COMO FAZER A DEVOLUÇÃO DO MEU PEDIDO N ******* DE 01 DE JUNHO DE *******, DE UM ASPIRADOR DE PO PORTATIL NO VALOR DE R$ *******,91.
CONTATO POR FONE : 12 - 997174106 OU WHATSUP NESSE NUMERO OU EMAIL *******

ANA MIJARES AREVALO