Não entrega do produto e falta de suporte da Loja Vitorino

Não respondida
Campinas - SP
05/07/2025 às 10:26
ID: 221342265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no domingo passado de 2 kits de conjunto de moletom no site da Loja Vitorino que recebi através do anuncio no Tick Tock. Até o momento não recebi nenhum contato sobre o meu pedido, entrei no site e adicionei o WhatsApp da Assistente Comercial que consta e mandei várias mensagens, tentei ligar e não obtive retorno. Entrei na página da loja nas redes sociais e deixei recados e mensagens sobre o meu pedido e não tive nenhuma resposta. Acredito que é [Editado pelo Reclame Aqui] , e uma falta de respeito e enganação o que fazem com o Consumidor e o pior que está loja está enganando milhares de pessoas pois usa de redes sociais para fazer sua propaganda enganosa. Eu quero uma retratação sobre minha compra ou a devolução do valor pago. E uma pena pois já havia indicado para outros amigos e conhecidos e tinha me identificado muito com os produtos. Mas não voltarei a comprar desta empresa e tenho receio que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e não receberei minha compra ou o reembolso do valor pago.