Codigo de rastreio nao esta banco de dados do correio

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/01/2024 às 17:20
ID: 181019139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota no empresa Fiorent cuja informaçao no site pede para entrar em contato com a lojas vogel como responsavel. A compra foi realizada no dia 13 de janeiro, pagamento confirmado no dia 13. Foram encaminhados via e-mail dois codigos de rastreio sendo que nenhum dos dois consta no banco de dados do correio.
A modalidade do frete foi correio express para antecipar o recebimento.
No site esta prazo para envio de 2 a 5 dias.
Não consigo acesso aos telefones e o email que recebo é sempre o mesmo. Produto em transito e com o codigo de rastreio que nao esta no banco de dados do correio.
Peço uma posiçao da loja.