Atraso na entrega e pedido não consta no sistema da empresa

Não respondida
Vitória - ES
17/08/2026 às 00:17
ID: 256617079
Fiz um pedido ***** com entrega programada para o dia 07/08, mas até hoje não recebi os produtos. O mais frustrante é que o pedido sequer aparece registrado no site da empresa, como se nunca tivesse existido. Estou extremamente decepcionada e irritada com essa situação. Já se passaram vários dias e não tive nenhum retorno, nenhuma atualização, e muito menos a entrega. Já enviei diversos e-mails, tentei ligar e NADA! Quero uma solução imediata e o envio dos meus produtos, conforme o combinado. É inadmissível esse descaso com o consumidor!