Não consigo verificar o status da compra realizada há dois meses e não recebi informações sobre a entrega.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Casimiro de Abreu - RJ

20/08/2025 às 12:48

ID: 224969765

fiz uma compra a dois meses, não consigo ve o status da compra , chega nenhum email que o pedido saiu pra entrega apenas que foi aprovado o pagamento

Compartilhe

Resposta da empresa

20/08/2025 às 13:51

Olá, Lahra! Esperamos encontrá-la bem!

Peço desculpas por esta situação e ressalto que esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer aos nossos clientes. Tenha certeza de que não é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação, afinal, queremos que sempre se sinta bem ao comprar na Yeesco.

Em atenção a sua manifestação, as informações foram respondidas no e-mail cadastrado em nosso sistema.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente Yeesco.