Chinelo com sinal de usado e recusa de troca

Respondida
Curitiba - PR
28/07/2026 às 22:37
ID: 255087175
Fiz uma compra de um chinelo, chegou com sinal de usado , no outro dia pedi a devolução , pediram foto e não querem trocar , como q eu tivesse usado
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:57
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