Compra não recebida e cobrança indevida de Pix pendente

Olá,

Esclarecemos que não há nenhuma cobrança indevida sendo realizada. O que ocorreu foi o envio de notificações automáticas do nosso sistema referentes a um primeiro pedido de 2 chinelos que constava como pendente em seu cadastro.

Confirmamos que a sua compra posterior, contendo 1 unidade do produto, foi paga com sucesso e já foi despachada, encontrando-se em trânsito para o seu endereço. Os dados de rastreamento foram encaminhados para o seu e-mail e WhatsApp.

Orientamos desconsiderar os avisos do pedido não pago. Permanecemos à disposição para o que precisar em nosso canal oficial: [email protected].

Atenciosamente,

Equipe Lojas Yogui