PRODUTO NÃO ENVIADO
Em réplica
Guarujá - SP
17/11/2022 às 10:57
ID: 153625443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto no dia 3 de novembro de *******, foi confirmada a compra e o pagamento.
Hoje dia 17 de novembro a o produto não foi enviado ainda e nem me respondem no whatsapp de contato e nenhuma satisfação até o exato momento.
Gostaria de reembolso devido a falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
29/11/2022 às 11:13
Bom dia Sr. William, Infelizmente tivemos problemas com a entrega do senhor.
Peço aguardar somente mais um pouquinho que o produto logo estará em sua residência.
Réplica do consumidor
29/11/2022 às 19:09
Tentei entrar no site, que agora está fora do https://******* entrar em contato pelo whatsapp e nada até agora.
Se enviaram o produto mesmo como foi dito, que me mandem o código de rastreio ou devolvam o meu dinheiro!