Solicitação de troca de capa de sofá não atendida

Não respondida
Santo André - SP
25/08/2025 às 14:53
ID: 225326305
Fiz uma compra no dia 06/08/2025. Recebi conforme combinado. Uma capa de sofá, porém ficou pequena e quero trocar. Fiz vários contatos por email e whatsapp e não tenho retorno.
Sei que tenho 30 dias para efetuar a troca e preciso do código para me dirigir ao correio.
Tenho seguido as orientações que são dadas no site da empresa.
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Aguardo retorno com urgência.
Antonieta