Produto com defeito e não fui ressarcido

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ceará-Mirim - RN

08/01/2024 às 15:54

ID: 179959961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei ano passado em outro um relógio, ******* e até hoje não fui ressarcido e nem tão pouco recebi outro relógio empre [Editado pelo Reclame Aqui] sem compromisso me deu prejuízo e nem se quer entra em contato fica um alerta essa empresa não presta cuidado vc pode ser o próximo a ter prejuízo

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2024 às 08:39

Olá Marcos! Tudo bem?
Me chamo Beatriz e sou responsável por sua reclamação..
Bom, verifiquei junto ao nosso suporte e vi que o seu caso já foi solicitado ao setor responsável com a opção da sua preferencia.

Att: Lojas Zazique.

Réplica do consumidor

08/02/2024 às 09:39

Não fiz nem uma opção, se nem contato com eles eu consigo como foi que surgiu isso não procede e eu quero uma solução já se passaram mais 5 meses