produto não entregue
Em réplica
Manaus - AM
02/02/2024 às 14:54
ID: 181825409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um relógio via link indicado pelo blogueiro @aleoliveira, fiz essa compra em setembro ******* e até então nunca recebi o produto e não me dão sequer um retorno de previsão ou a devolução do meu dinheiro nem meu código de rastreio
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 16:19
Olá Andrezza! Tudo bem?
Me chamo Beatriz e sou responsável pela sua reclamação.
Bom, verifiquei junto ao nosso suporte e vi que o caso já foi sanado com de acordo com a sua preferencia.
Qualquer duvida, permanecemos a disposição.
Att: Lojas Zazique.
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 09:41
bom dia, como assim já foi solucionado simplesmente perguntaram se eu fiz a reclamação, pediram o endereço que enviariam outro e fiz algumas pela perguntas e já me deixaram falando sozinha de novo, eu quero prazo aguardo esse produto desde setembro, não é simplesmente vamos enviar um novo produto quero saber quanto tempo pois vcs não dão uma satisfação!
Réplica do consumidor
28/03/2024 às 15:42
boa tarde até hj nenhuma resposta sobre onde está o produto comprado, não reembolsam meu dinheiro não me dão uma satisfação quero meu dinheiro de volta