Falta de retorno e falta de qualidade nas peças

Em réplica
Campo Bom - RS
16/11/2023 às 06:59
ID: 175996257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de duas calças e uma T-shirt com a empresa e já que não respondem às reclamações nem prestam o auxílio adequado, acho que ******* registrado minha experiência. Ao realizar a compra recebi uma previsão de data para recebimento das mercadorias, com o passar do tempo ocorreu atraso na entrega, tentei contatar a loja de diversas maneiras e nunca me retornaram, achei que nunca receberia, mas mesmo com atraso chegou. Ao conferir a qualidade, vi que as calças tinham tecido extremamente fino, sem nenhuma forro, fica transparente no corpo, além disso os botões parecem que vão cair a qualquer momento, realmente as peças são muito simples e deixam a desejam, comparando com todo o marketing que fazem.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2024 às 17:16
Olá Juliana, tudo bem?
Nosso time irá chamar você no Whatsapp, obrigado pelo contato!
Sempre a sua disposição!
Réplica do consumidor
18/10/2024 às 14:02
Entraram em contato apenas para solicitar desculpa pela falta de retorno. Nem buscaram compreender sobre as questões de qualidade das peças ao qual comentei para melhorar seus produtos.