Pedido online errado e dificuldade de estorno

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
03/07/2025 às 22:21
ID: 221241879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPÉSSIMO ATENDIMENTO! COMPRA ONLINE PEDIDO ERRADO!
Realizei a compra de um casaco pela internet no dia 8 de julho, ao receber o produto recebi na cor e tamanho errado. Comprei um casaco branco tamanho M, recebi um casaco bege tamanho G.O site não possui um local para estorno ou devolução e o contato com a loja é péssimo. Desejo realizar o reembolso da minha compra. Segue o meu CPF *****, Pedido: *****.QUERO O MEU ESTORNO! NÃO desejo ficar com o produto.Foi a minha primeira compra e já tive uma péssima impressão da loja,pois até mesmo o atendente é um ROBO. Ainda bem que não comprei outros produtos, pois eu ia realizar outras compras e, optei por fazer apenas um teste.