Atraso na entrega de produto comprado há um mês, mesmo com pagamento adicional para entrega mais rápida.
Não resolvido
Eusébio - CE
20/02/2026 às 22:17
ID: 241254431
Comprei um produto no mes passado e agr faz exatos 1 mes que realizei a compra e ainda nao chegiu, e ainda pagyei mais caro pra chegar mais rapido
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 20:30
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*****]
Atenciosamente Joyce Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Zibo. (:
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 20:33
Achei mt vago
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3