Compra nao recebida
Respondida
Itapemirim - ES
29/07/2026 às 17:09
ID: 255156571
Meu marido fez uma compra de 2 tenis ortopedicos no dia 06/07 e mandaram um email pra ele confirmando a compra e tambem informando sobre número do pedido que foi (O pedido #***** foi postado e seu código de rastreio é *****)
Ja mandei email, mensgem e ate telefonei deixando recado na caixa popstal mas a Loja Valenzzo nao responde.
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 00:52
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*****]
Atenciosamente Joyce Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Zibo. (: