Produto não recebido após compra em loja virtual com e-mail de contato de outra empresa.
Não resolvido
Recife - PE
23/04/2026 às 10:55
ID: 246747375
FIZ UMA COMPRA EM UMA LOJA VIRTUAL CHAMADA DON VITTO MAS O EMAIL DE CONTATO É DAS LOJAS ZIBO, ENTAO CÁ ESTOU. NUMERO DO PEDIDO #***** CÓDIGO ***** DE ONDE É ESSE CODIGO? PORQUE A MERCADORIA AINDA NAO CHEGOU?
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 00:14
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*****]
Atenciosamente Joyce Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Zibo. (:
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 16:13
Não recebi nenhum contato e nem a mercadoria
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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