Produto não recebido após meses de espera e falta de contato da empresa.
Respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 22:40
ID: 254039405
Fiz uma compra desde maio 2026 e até o momento não recebi o produto, não me passaram código de rastreio e não respondem a whatsapp e e-mail enviados.
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 00:54
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*****]
Atenciosamente Joyce Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Zibo. (: