smartwatch
Respondida
Porto Alegre - RS
09/07/2022 às 02:24
ID: 146474691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma promoção de smartwatch, pague um leve dois, dia 19/06 e não consigo visualizar nada, foi via mercado pago.
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Resposta da empresa
13/07/2022 às 13:25
Olá Rita, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido.
Verificamos o seu pedido e vimos que todos os e-mails da compra foram envidados para o endereço de e-mail cadastrado na hora da compra, caso não tenha o código de rastreio ainda, peço que nos envie uma mensagem no suporte: *******, relatando o ocorrido que iremos responder o mais rápido possível.
Estamos aguardando o seu retorno nosso e-mail, para podemos solucionar mais rápido possível o seu problema.
Por gentileza, avalie sua reclamação como resolvida!